Miten olla aito somessa?
Aitous somessa!
Aitous sosiaalisessa mediassa rakentuu luottamukseen, lisää sitouttavuutta ja erottaa brändin tai henkilön edukseen somen syövereissä. Ihmiset etsii yhä enemmän rehellistä ja läpinäkyvää sisältöä, sellaista mihin voi itse samaistua. Tärkeintä on luoda yhteys, joka tuntuu inhimilliseltä.Yrityksen ei tarvitse olla täydellinen, yksi iso kilpailuvaltti on tehdä yrityksen somesta samaistuttavaa ja läpinäkyvää.
Miten olla aito somessa?
Kerro yrityksesi onnistumisia sekä epäonnistumisia. Näytä työntekijöiden arkea ja mitä yrityksen kulisseissa tapahtuu. Aito viestintä herättää luottamusta ja tekee sinun brändistäsi uskottavamman. Jos kerrot miten olet epäonnistunut, voit tuoda esille miten asia on korjattu ja mitä siitä on opittu! Jos työntekijöitä ei näy somessa, usein mietitään, mitä yrityksellä on salattavaa?
Kerro avoimesti omista kokemuksista, mielipiteistä ja arvoista. Myönnä omat virheet ja opi niistä. Unohtamatta rajanvetoa! Vaikka yrityksen markkinointiviestintä olisi aitoa ja läpinäkyvää, ei sinun tarvitse kertoa poliittisia mielipiteitä tai siskonpojan vesirokosta. Hyvänä esimerkkinä toimii Elon Muskin mielipiteet ja Teslan romahtanut talous.
Läpinäkyvyyttä lisää aina hyvät keskustelut muiden kanssa. Hyvä vuorovaikutus syntyy, kun kysyt, keskustelet ja aktivoit seuraajia. Kaikki eivät ole aina samaa mieltä kanssasi, tai haluavat aiheuttaa pahaa mieltä muuten vain. Älä lannistu näistä, vaan yritä kääntää nämä myös voitoksi. Mitä voit oppia näistä?
Mieti mikä on sun tyyli kommunikoida, sun ei tarvi olla samanlainen kuin kaikki muut! Esimerkiksi Finlaysonin toimitusjohtaja on saanut somevideoillaan paljon huomioita, niin puolesta kuin vastaan. Näissä hän avoimesti käyttää värikästä kieltä ja puhuu avoimesti myös alan ongelmakohdista.
Korkealaatuiset kuvat ja videot ovat tärkeitä, mutta älä peitä omaa persoonallisuutta filtterien taakse, vaan tuo se esiin.
Ihmiset ovat väsyneitä tänäpäivänä pelkkään kiillotettuun sisältöön. Tämän takia TikTok -alustana toimii: se sallii ihmisten epätäydellisyyden, näet aitoja reaktioita, arkea ja inhimillisyyttä, silloin syntyy yhteys ja seuraajat pystyvät samaistumaan.. Älä pelkää näyttää epäonnistumista, keskeneräisyyttä tai kulissien taakse. Se saa ihmiset luottamaan sinuun ja bisnekseesi!
Opit lisää tästä aiheesta “brändää itsesi “- kurssilla! Tervetuloa mukaan.
